La maintenance regroupe les actions de dépannage, de réparation, de réglage, de révision, de contrôle et de vérification des équipements installés, qu’il s’agisse des systèmes ou des logiciels.
Les contrats de maintenance permettent d’organiser des visites préventives annuelles sur site afin de contrôler les matériels et systèmes radio et ainsi de garantir une continuité de fonctionnement.
Les réparations sur site sont également prévues. Le service technique SRi est équipé en véhicules « laboratoire mobile » comprenant un certain nombre de pièces détachées permettant ainsi de résoudre les problèmes techniques d’installation sur chaque site client, partout en France. D’autre part, les techniciens SRi disposent aussi de compétences en informatique, téléphonie, réseaux, électricité, risques industries chimiques validées par des formations délivrées par l’APAVE.
Notre service technique assure les réparations avec les pièces d’origines constructeur, y compris le remplacement des batteries des portatifs radio, ce qui assure une plus grande durée de vie des équipements et surtout le maintien de la garantie constructeur.
SRi dispose de son propre laboratoire avec l’équipement nécessaire en banc de mesure radio analogique et numérique régulièrement étalonnés. Le maintien en condition opérationnelle représente un enjeu important pour assurer la disponibilité des systèmes installés. SRi dispose de ses process afin d’assurer ce suivi.
Maintenance (Maintien en Condition Opérationnelle)